问答题什么叫客户忠诚度？什么叫顾客满意度？二者之间的关系如何？

题目

问答题

什么叫客户忠诚度？什么叫顾客满意度？二者之间的关系如何？

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相似问题和答案

第1题：

一个令客户满意的交车仪式能给我们带来什么（）

A、提升顾客满意度
B、建立品牌、产品、公司的忠诚度
C、创造客户的热情，建立与客户的长期关系
D、使顾客建立对你个人的忠诚度

正确答案:A,B,C,D

第2题：

什么叫发绀?它与缺氧的关系如何?

正确答案: 毛细血管中脱氧血红蛋白平均浓度增加至50g／L(5g％)以上可使皮肤与粘膜里青紫色，称为发绀。发绀是缺氧的表现，但缺氧的病人不一定都有发绀，如血液性缺氧可无发绀；有发绀的病人也可以不缺氧，如红细胞增多症患者。

第3题：

什么叫保湿剂与天然保湿因子?二者之间的联系和区别是什么?

正确答案：保湿剂又称湿润剂。一般认为，能够起到保持、补充皮肤角质层中水分，防止皮肤干燥，或能使已干燥、失去弹性并于裂的皮肤变得光滑、柔软和富有弹性的物质称为保湿剂。天然保湿因子指在人体肌肤的角质层中存在的一种具有保水作用的吸附性水溶性物质。负担着皮肤保湿的重要任务。天然保湿因子的合成，是一种存在于人体表皮层中的蛋白质-丝聚合蛋白于角质层的角化细胞内崩解而产生的亲水性吸湿物质天然保湿出子NMF不仅有使皮肤角质层中水分稳定作用的能力，而且还有使皮肤具有从空气中吸收水分的能力

第4题：

什么叫“分段”？什么叫“分期”？二者之间有何异同？

正确答案: 1.所谓分段，就是将河床围成若干个干地基坑，分段进行施工。
2.所谓分期，就是从时间上将导流过程划分成若干阶段。
3.分段是就空间而言的，分期是就时间而言的。导流分期数和围堰分段数并不一定相同，段数分得越多，施工越复杂；期数分得越多，工期拖延越长。因此，工程实践中，两段两期导流采用得最多。

第5题：

什么叫风速？什么叫鼓风动能？如何计算风速？

正确答案: 高炉炼铁中鼓风通过风口时所达到的速度，它有标准风速和实际风速两种表示方法。单位时间内每个风口鼓入高炉内鼓风所具有的机械能称为鼓风动能。风速和鼓风动能与冶炼条件有关，它们在一定程度上决定着燃烧带和回旋区的大小，也就决定着初始煤气的分布。
风速是用单位时间内通过一个风口的风量除以风口截面积求得。用标准状态下的风量算得的风速称标准风速；而用冶炼实际风温和热风压力条件下算得的为实际风速。

第6题：

什么叫“关系位”？什么叫“关系语”？

正确答案:凡名词（或名词仂语）直接和动词联系，或者放在句首、句末，以表示时间、处所、范围，或者表示行为所凭借的工具，行为之所由来等等，这个名词所处的位置就叫做关系位。这种位置上的名词（或名词仂语）就叫做关系语。

第7题：

什么叫治则？其与治法的关系如何？

正确答案: 治则，即治疗疾病的法则。其与治法的关系是这样：治则是用以指导治疗方法的总则，治法是治则的具体化。治疗方法是从属于一定的治则。知益气、养血、滋阴、补阳法从属于扶正等。

第8题：

什么叫水的硬度？什么叫永久硬度？什么叫暂时硬度？三者之间的关系是什么？

正确答案: 水的硬度是指溶解在水中的盐类物质的含量，即钙盐与镁盐含量的多少。
加热煮沸天然水后，还残留于水中的钙离子与镁离子量称为永久硬度。
水中对应于碳酸氢根离子和碳酸根离子的硬度称为暂时硬度。

第9题：

什么叫电场？什么叫电位？什么叫电压？电压与电位之间有什么关系？

正确答案: 电场是在带电体周围存在的一种看不见、摸不着的特殊物质。常用电场线表示电场的存在。
单位正电荷从电场中某点移到零电位点，电场力所做的功叫该点的电位。单位为V或kV。
单位正电荷从高电位点移到低电位点，电场力所做的功叫这两点的电压。单位为V或kV。
电压与电位的关系是：某两点的电压就是这两点的电位差。

第10题：

什么叫谋篇？什么叫结构？两者之间的关系如何？

正确答案: （1）谋篇，也就是布局，或者说搭架子、列提纲，这是在解决选题、立意和论证之后将思想成果见诸书面的阶段。
“谋”即是考虑，整篇评论打算分几层来分析，先谈什么，后讲什么，再说什么；哪里该详，哪里该略；每一层意思又将怎样阐明，提出一些什么论点，运用一些什么材料；各层、各段、各点之间如何呼应等。
（2）结构，是指文章各个部分之间以及部分与整体之间的关系的安排，它包括开头、结尾、段落层次、过渡、照应等。结构的好差，直接关系到评论文章中心论点能否得到突出，能否为读者所接受。
（3）结构是谋篇布局见诸于文字的外在形式。谋篇的优劣，在评论的结构中可以得到具体的验证。

什么叫客户忠诚度？什么叫顾客满意度？二者之间的关系如何？

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