简述根据客户的价值进行细分,客户可分为哪几类,各有什么特点。

题目
问答题
简述根据客户的价值进行细分,客户可分为哪几类,各有什么特点。
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相似问题和答案

第1题:

什么叫历法,大体可分为几类,各有什么特点?


正确答案: 历法是依一定法则将年月日组合起来,以便人们推定岁时节侯的方法。大体可分为三类,即阳历、阴历、阴阳历。我国传统的历法"中历"是典型的阴阳历,又名复历,亦称"农历"。

第2题:

只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销,所以根据规则对客户进行细分并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。


正确答案:错误

第3题:

客户价值细分是根据( )来划分的。

A.客户当前价值

B.客户历史价值

C.客户贴现价值

D.客户增值价值


正确答案:AD

第4题:

按换热方式分类,换热器可分为哪几类?各有什么特点?


正确答案: 可分为下面几种:
(1)间壁式换热器:其特点是冷热两种流体之间用一金属隔开,使两种流体在不相混合的情况下进行传热传递,这是用得最广泛的一种。
(2)蓄热式换热设备:其特点是冷、热两种流体依次通过蓄热器,分别与蓄热器内与固体填充分物进行换热。
(3)换热器:其特点是冷热两种流体通过直接混合进行换热。

第5题:

钙补充剂可分为哪几类?各有什么特点?


正确答案: 有机钙:乳酸钙、葡萄糖酸钙、柠檬酸钙,利用率较高、价格较高
无机钙:碳酸钙、磷酸二钙、吸收率低、也便宜

第6题:

根据客户价值如何对客户进行细分?各类型的管理重点是什么?


正确答案: 根据客户价值可对客户进行细分为VIP客户、主要客户、普通客户和小客户。
(1) VIP客户:企业要密切注意这类客户的经营状况,财务状况,人事状况的异常变动。
(2) 主要客户:培育他们的忠诚,使其贡献更多的价值。
(3) 普通客户:企业要有效的改造普通客户,在保留的基础上,让一部分客户上升为二级客户。
(4) 小客户:必须果断地淘汰负值客户。

第7题:

以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有()。

  • A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分
  • B、根据客户用邮数量进行市场细分,属于用邮状况细分
  • C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场,可分为不满意、一般满意和很满意等,此种方法属于满意度细分
  • D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场,此种方法属于用邮状况细分

正确答案:A,B,D

第8题:

客户价值细分理论是基于客户价值进行客户细分的。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第9题:

政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类?


正确答案: 党政军、行业客户、聚类客户和中小企业。

第10题:

磁电式传感器可分为几类?各有什么性能特点?


正确答案: 磁电式传感器分类
1)变磁通式磁电传感器
这种类型的传感器线圈和磁铁固定不同,利用铁磁性物质制成一个齿轮(或凸轮)与被测物体相连而连动,在运动中齿轮(或凸轮)不断改变磁路的磁阻,从而改变了线圈的磁通,在线圈中感应出电动势。这种类型的传感器在结构上有开磁路和闭磁路两种,一般都用来测量旋转物体的角速度,产生感应电势的频率作为输出,感应电动势的频率等于磁通变化的频率。
2)恒定磁通式磁电传感器
线圈和壳体固定,永久磁铁用弹簧支承,当壳体随被测物体一起振动时,由于弹性元件较软而运动部件质量相对较大,因而有较大惯性,来不及跟随振动体一起振动,振动能量几乎全部被弹性元件吸收,永久磁铁与线圈之间产生相对运动,线圈切割磁力线,从而产生感应电动势。