呼叫寻人
客房送餐
预订车辆
旅游服务
衣物寄存
第1题：
礼宾部在力所能及的情况下，应尽力帮助客人，完成客人的各项委托代办服务。
第2题：
单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）。
第3题：
目前，旅行社提供的常规性单项服务项目有（ ）。
A．代办交通票据
B．代办签证
C．代办保险
D．代定客房
第4题：
礼宾部下设的岗位一般有（）
第5题：
客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为（）。
第6题：
负责委托代办工作的是（）。
第7题：
礼宾部在酒店中又被称为（）
第8题：
第9题：
（）是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。
第10题：
礼宾服务主管的直接下级是：礼宾组领班（）委托代办代表。