在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有()。

题目
多选题
在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有()。
A

关键事件法

B

行为锚定等级评价法

C

行为观察法

D

加权选择量表法

E

工作行为维度法

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第1题:

绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )。

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程


正确答案:A
A【解析】绩效管理是以绩效考评制定为基础的人力资源管理的子系统,它表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,绩效管理首先要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成共识的基础上,采用行之有效的管理方法、不但要保障按期按质按量地达到和实现目标,还要考虑如何构建并完善一个更有效的激励员工,不断提升员工综合素质的运行机制。

第2题:

绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和( )。

A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件

答案:A
解析:
一般来说,在明确了“考评谁,谁负责考评,用何种方法考评,考评的指标和标准是什么”等一系列问题之后,需要对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求。主要应考虑以下几个问题。(1)考评周期的确定。
(2)工作程序的确定。

第3题:

在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有( )。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

E.工作行为维度法


正确答案:ABCD
在绩效管理的实践活动中,行为导向型的客观考评方法偏重考评员工行为,对员工为有效完成工作所必须具有的行为进行界定,具体的考评方法包括:①关键事件法;②行为锚定等级评价法;③行为观察法;④加权选择量表法。

第4题:

避免和解决绩效考评矛盾的方法有()。

A:适当下放权限,鼓励下属参与
B:将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开
C:在绩效面谈中,应当做到以行为为导向
D:不采用绩效考评结果
E:解聘对考评结果有争议的员工

答案:A,B,C
解析:
为了化解矛盾冲突的措施和方法包括以下几方面:①在绩效面谈中,应当做到以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,改变轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流。②在绩效考评中,一定将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开,将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。③适当下放权限,鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段,上级主管一定要简化程序,适当下放权限。

第5题:

(2019年11月) 下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
P360-362
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第6题:

在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。

( A )结果导向型考评方法

( B )行为导向型主观考评方法

( C )品质导向型考评方法

( D )行为导向型客观考评方法


正确答案:A

第7题:

下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第8题:

关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的有( )。

A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段

B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高

C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期

D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合

E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点


正确答案:AC
B项,绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高,绩效考评侧重于判断和考核;D项,绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升;E项,绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

第9题:

关于绩效管理与绩效考评的区别, 下列表述正确的是( ) 。

A 、 绩效管理是一个完整的管理过程, 绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B 、 绩效管理侧重于判断与考核, 绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C 、 绩效管理伴随着管理活动全过程, 绩效考评只出现在特定时期
D 、 绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高, 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E 、 绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

答案:A,C
解析:
B项: 绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高, 绩效考评侧重于判断和考核。 D项: 绩效管理的活动过程, 不仅仅着眼于员工个体绩效的提高, 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合, 最终实现企业总体效率和效能的提升。 E项: 绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位, 成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

第10题:

在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用(  )。

A. 结果导向型考评方法
B. 行为导向型主观考评方法
C. 品质导向型考评方法
D. 行为导向型客观考评方法

答案:A
解析:
一般来说,在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法,而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法;在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法,而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

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