简述绩效管理和绩效考核的关系。

题目
问答题
简述绩效管理和绩效考核的关系。
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相似问题和答案

第1题:

为什么要进行绩效管理培训?绩效管理培训的重点是什么?


正确答案: (1)绩效管理培训的目的主要有:
1)增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除各种误差和抵触情绪。
2)掌握绩效管理的操作技能,保证绩效管理的有效性。
(2)绩效管理培训的主要内容主要有:
1)绩效管理广泛层面的培训
2)绩效管理操作技能层面的培训

第2题:

如何提高绩效管理培训工作的针对性和效果?


正确答案: 1)从培训管理的角度,企业的当务之急是建立系统.规范的培训管理流程,包括培训需求提出.培训需求评估.培训计划变更.培训效果评估.培训课程提供商等各个环节。
2)从绩效管理的角度,为充分发挥培训工作对业务发展的推动作用,其鱼肉还需要配套的建立合理的考核指针体系和绩效工资系统,并在此基础上开发和建立内部的课程体系,以指导和推动绩效管理的培训工作。
3)从企业战略的角度,应明确绩效管理的培训对企业发展的战略意义,创造条件以逐步提高绩效管理在企业的地位,促使绩效管理由行政事务性工作向战略性工作的转移。

第3题:

企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任?


正确答案: 尽管绩效管理的实施主要是决策屋与各级直线管理人员的职责,但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有重要责任,主要包括:
(1)设计,试验,改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广。
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。
(3)宣传企业绩效管理制度,說明贯彻该项制度的重要意义,目的,方法与要求。
(4)督促,检查,帮助各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员
(5)收集回馈信息,包括存在的问题,难点,批评与建议,记錄和积累有关资料,提出改进方案和措施
(6)根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策

第4题:

制定绩效管理制度的基本原则。


正确答案: (1)公开与开放的原则
(2)回馈与修改的原则
(3)定期化和制度化原则
(4)可靠性与正确性原则
(5)可行性与实用性原则

第5题:

简述目标管理法的实施程序。


正确答案: (1)绩效目标设定:明确组织战略,自上至下逐级分解组织目标;上下级共同确定各层级绩效目标;上下级就绩效标准及如何测量达成共識
(2)确定目标达成的时间框架:确定各项绩效目标的重要程度;确定各项绩效指标的重要程度;上下级就绩效目标完成的时间期限进行沟通并确认
(3)实际绩效水平与绩效目标相比较:发现異常的绩效水平并分析产生原因;上下级就绩效改进达成共識;制订解决办法和矫正方案;为目标修正提供回馈信息
(4)设定新的绩效目标:根据组织战略及考核结果,调整绩效目标;为新一輪绩效循环设立绩效标准;上下级共同确定各层绩效目标并就如何测量达成共識。

第6题:

何谓e-Commerce?()

  • A、电子商业
  • B、供应链管理
  • C、电子商务
  • D、顾客关系管理

正确答案:C

第7题:

简述三种绩效改进工具:波多里奇绩效标准.六西格玛管理和ISO管理体系。


正确答案: (1)波多里奇绩效标准通过識别和跟踪所有重要的组织经营结果,关注整个组织在一个全面管理框架下的卓越绩效,从而保证顾客.产品或者服务.财务.人力资源和组织的有效性。
(2)六西格玛管理,集中在测量产品质量和改进流程管理兩方面,推动流程改进和节约成本。
(3)ISO管理体系是一个产品符合性模式,目的是为了在市场环境中保证公正,从而集中弥补质量体系缺点和消除产品的不符合性。

第8题:

简述绩效管理和绩效考核的关系。


正确答案: (1)兩者的聯系是:绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分。通过绩效考核为组织绩效管理的改善提供依据,帮助组织不断提高绩效管理的水准和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助组织获得理想的绩效水平。
(2)兩者区别是:绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考核是管理过程中的一个环节或手段;绩效管理是结果与过程并重,绩效考核是阶段性总结;绩效管理是组织与个人双赢,绩效考核是排序.确定优劣;绩效管理是规划性.前瞻性,绩效考核是回顾过去;绩效管理是完善的计划.监督.控制手段,绩效考核是只有考核一个手段;绩效管理注重能力的培养,绩效考核是注重成绩的大小;绩效管理是事先的信息沟通和承諾,绩效考核是判断和评估,强调事后评估。

第9题:

简述衡量一个绩效管理系统是否有效的标准。


正确答案: (1)信度是绩效考核系统一致性程度,即考核结果反映绩效狀况的准许确性程度。信度要求主要体现在再测信度和评估者信度上。
(2)效度是衡量系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的程度,即是否能侧量出自已所要测量的工作绩效的所有方面。这一效度常常被称为内容效度。
(3)可接受度反映组织员工(包括考核者和被考核者)对绩效考核系统的认可程度和按受度。

第10题:

简述中层管理人员和一般员工绩效考核的主要内容。


正确答案: 1)中层管理人员绩效考核的主要内容有:业绩考核.专业知識和技能的考核.管理能力.指导能力.沟通和协调能力.创新能力
2)一般员工绩效考核的主要内容有:年度和月度业绩的考核.服务考核.能力考核.工作的安全性和规范性.工作的纪律性