企业员工食堂只能为企业员工提供服务,不得为企业外来人员提供服务。

题目
判断题
企业员工食堂只能为企业员工提供服务,不得为企业外来人员提供服务。
A

B

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第1题:

企业对员工的责任包括哪几项()

A、为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任。

B、在招聘员工时,优先录用男性。

C、在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会。

D、为员工提供民主参与企业管理的渠道,为实现自我管理企业创造机会。


参考答案:ACD

第2题:

服务营销战略中的交互营销是指()。

A:服务企业进行市场细分和定位
B:服务企业开展广告宣传活动
C:服务企业员工向顾客提供服务
D:服务企业对其员工进行培训和管理

答案:C
解析:
交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。由于服务的无形性和同步性,顾客对服务结果的评价常常是多方面的。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第3题:

企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务,同时向客户提供产品和服务,实施电子商务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第4题:

企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务,同时向客户提供产品和服务,实施电子商务。


正确答案:正确

第5题:

家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。( )


答案:对
解析:
家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。

第6题:

内部营销理论的实质是强调企业要将员工放在管理的中心地位,使员工认同企业的价值观,接受企业的组织文化,通过提供令员工满意的服务,促使员工为企业更好地服务。 ()

此题为判断题(对,错)。


答:对

第7题:

提供应税服务不包括非营业活动中提供的应税服务,以下所列行为中不属于非营业活动的是()。

A、单位聘用的员工为本单位其他协作单位提供应税服务
B、个体工商户为员工提供应税服务
C、单位聘用的员工为本单位提供应税服务
D、非企业性单位按照规定收取政府性基金或者行政事业性收费的活动

答案:A
解析:
提供应税服务是指有偿提供应税服务,但不包括非营业活动中提供的应税服务。非营业活动是指:(1)非企业性单位按照法律和行政法规的规定,为履行国家行政管理和公共服务职能收取政府性基金或者行政事业性收费的活动;(2)单位或者个体工商户聘用的员工为本单位或者雇主提供应税服务;(3)单位或者个体工商户为员工提供应税服务;(4)财政部和国家税务总局规定的其他情形。

第8题:

企业在以货币形式为员工提供福利以外,还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式是( )。

A.核心福利计划

B.收入保障计划

C.员工服务计划

D.附加福利计划


正确答案:C

第9题:

如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()。

  • A、服务
  • B、产品
  • C、利润
  • D、员工

正确答案:B

第10题:

下列行为属于提供应税服务的是()

  • A、企业性单位按照法律和行政法规的规定,为履行国家行政管理和公共服务职能收取政府性基金或者行政事业性收费的活动。
  • B、企业位为员工提供交通运输业服务。
  • C、企业聘用的员工为本单位提供交通运输业服务。
  • D、母公司向子公司无偿提供交通运输业服务

正确答案:D

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