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饭店产品的不可转移性特点具有双重含义：其一是指饭店产品在地点上的不可转移性。其二是指同饭店服务相关的设施和设备在所有权上

题目
判断题
饭店产品的不可转移性特点具有双重含义：其一是指饭店产品在地点上的不可转移性。其二是指同饭店服务相关的设施和设备在所有权上的不可转移性。
A

对

B

错

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第1题：

饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()

A、饭店建筑特色

B、饭店地理区位

C、饭店周边环境

D、售后服务


参考答案：D

第2题：

饭店促销是指饭店向（）宣传介绍饭店产品和服务项目及其配套设施，说服宾客前来购买的市场营销活动。


正确答案:目标宾客

第3题：

饭店的客房，只要有一天闲置，所造成的损失永远无法补救。其原因是旅游产品的（）特点所致。

A.综合性

B.不可转移性

C.不可贮存性

D.生与消费的同时性


参考答案：C

第4题：

旅游产品的不可转移性除了指产品的所有权不可转移之外，还包括（）的不可转移性。

  • A、产品的属性
  • B、产品在空间上
  • C、产品的使用权
  • D、产品的享受权

正确答案:B

第5题：

饭店设备的重要性有（）。

  • A、设备设施是饭店产品的组成部分
  • B、设备设施水平是饭店等级的重要标志
  • C、设备设施是饭店服务质量的基本保证
  • D、设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源

正确答案:A,B,C

第6题：

由于饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点，因此，饭店营销在策略上必须注重（）。

A.收益管理
B.薄利多销
C.有形证据
D.以产定销

答案：A
解析：
考察饭店营销基本特点。包括注重有形证据、注重收益管理、注重心理账户、注重引导需求，其中注重收益管理，饭店产品由于具有不可储存性和生产与消费具有同一性以及顾客消费时段性的特点，决定了饭店接待能力的有限性，因此，饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略，且必须注重收益管理。

第7题：

虽然不同的饭店产品有其不同的特色，但是饭店产品有其必要的组成要素，是（）。

  • A、空间
  • B、时间
  • C、服务
  • D、设施

正确答案:A,B,C

第8题：

下列哪项不属于饭店产品的特点?()

A.无形性

B.可以储存性

C.不可转移性

D.不可专利性


参考答案：B

第9题：

饭店的客房，只要有一天闲置，所造成的损失永远无法补救。其原因是旅游产品的（）特点所致。

  • A、综合性
  • B、不可转移性
  • C、不可贮存性
  • D、生与消费的同时性

正确答案:C

第10题：

饭店产品的组成要素有（）

  • A、饭店地理区位
  • B、饭店设施
  • C、饭店服务
  • D、饭店产品形象
  • E、饭店产品的价格

正确答案:A,B,C,D,E

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