质量管理的工作程序包括()。

题目
多选题
质量管理的工作程序包括()。
A

计划

B

执行

C

监督

D

总结处理

E

检查

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第1题:

全面质量管理的基本工作程序包括哪些内容?


参考答案:全面质量管理的基本工作程序,概括为四个阶段八个步骤;四个阶段也称为PDCA循环,具体内容包括:
  计划阶段:(1)分析现状,找出存在的质量问题,确定方针和目标;
  (2)分析这些问题的各种原因和影响因素;
  (3)找出影响质量的主要因素;
  (4)针对主要因素,制定措施,提出行动计划并估计效果;
  实施阶段:(5)执行措施或计划;
  检查阶段:(6)调查、统计所采取措施的效果;处理阶段:
  (7)总结经验,制订相应的标准或制度;
  (8)提出尚未解决的问题,转入下一个循环。

第2题:

建设单位的工程项目质量计划包括( )。

A.制订项目质量管理的组织
B.论证项目总体的质量目标
C.制订项目质量管理的工作程序
D.制订实施质量管理的业务流程
E.制订质量营理措施

答案:A,B,C
解析:
2020/2019教材P160
建设单位的工程项目质量计划,包括确定和论证项目总体的质量目标,制订项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。

第3题:

质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分,质量管理工作的内容包括( )。

A.组织结构

B.程序

C.过程

D.改进


正确答案:D

第4题:

根据《质量管理体系标准》的规定,建立和实施质量管理体系的程序,不包括()阶段。

A:质量管理体系实施
B:设立专门工作组
C:质量管理体系文件编写
D:组织策划与总体设计

答案:B
解析:

第5题:

建设单位的工程项目质量计划包括()。

A.制订项目质量管理的组织
B.论证项目总体的质量目标
C.制订项目质量管理的工作程序
D.制订实施质量管理的业务流程
E.制订质量管理措施

答案:A,B,C
解析:
本题考核的是建设单位的工程项目质量计划的内容。建设单位的工程项目质量计划,包括确定和论证项目总体的质量目标,制订项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。

第6题:

全面质量管理实施的工作程序包括()。

A:分析
B:决策
C:准备
D:开始
E:扩展

答案:B,C,D,E
解析:
在具体实施全面质量管理时,可以遵循“五步法”进行。这五步分别是决策、准开始、扩展和综合。

第7题:

建设单位的工程项目质量计划包括( )。

A. 提出项目质量管理的组织
B. 论证项目总体的质量目标
C. 提出项目质量管理的工作程序
D. 指定实施质量管理的业务流程
E. 制订质量管理措施


答案:A,B,C
解析:
本题主要考查网络计划调整。

建设单位的工程项目质量计划包括:确定和论证项目总体的质量目标;提出项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。

综上所述,本题正确答案为ABC。

第8题:

全面质量管理的基本工作程序包括计划、组织、控制、处理四个环节。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

FIDIC文献的编写形式不包括()。

A:合同格式
B:质量管理手册
C:工作手册
D:程序规定

答案:B
解析:
本题考核的是FIDIC文献的编写形式。FIDIC文件编写形式多样,包括合同格式、工作指南、程序规定、工作手册等几类。

第10题:

项目质量管理包括:①进行质量策划,②编制质量计划,③实施质量计划,④确定质量目标,⑤总结质量管理工作,⑥提出持续改进要求。下列程序实施正确的是( )。
A、①→②→③→④→⑤→⑥
B、④→①→②→③→⑤→⑥
C、①→④→②→③→⑤→⑥
D、④→②→①→③→⑤→⑥


答案:C
解析:
本题考查的是建设工程项目管理的有关规定。参见教材P463。