不同（）的饭店，其客房部的组织机构不太一样。

第1题：

为雇佣和保持一支高素质的员工队伍，客房部以及整个饭店都将及其所能，使饭店、客房部及工作岗位具有诱人的魅力。

第2题：

在规模较小的饭店里，客房部组织机构的层次少，分支机构及工种也较少，一般只有一至二个层次。

第3题：

第4题：

前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。

第5题：

下列属于客房部的地位的有（）

• A、客房部是饭店对客服务的重要部门
• B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
• C、客房部是饭店节约成本的基础部门
• D、客房是饭店服务质量的重要标志
• E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

第6题：

相比大型饭店，在规模较小的饭店里，客房部组织机构的层次少，分支机构及工种也较少。

第7题：

客房部的作用有（）

• A、客房是饭店服务的基本设施
• B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
• C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
• D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

第8题：

第9题：

大多数洗衣房在饭店组织机构中属于（）管理。

• A、客衣部
• B、客房部
• C、餐饮部
• D、后勤部

第10题：

客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的房间，还对饭店里的一切进行清洁和保养，以使饭店始终如一，像开业那天一样清新诱人。