客户接待与咨询
处理顾客投诉
管理会员资料
定期客户回访
提高店铺粘性和促成二次销售
第1题：
第2题：
客户服务部（厅、室）的主要功能有哪些？
第3题：
A、拼多多
B、直播电商
C、淘宝、微店
D、短视频电商
第4题：
收集与整理客户市场信息是（）
第5题：
电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（）
第6题：
用电监察工作的主要职责有哪些？
第7题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责全*省附加值服务工作的组织、开拓和维护工作，对服务提供商进行管理和协调，充分利用客户资源共享，降低服务成本（）。
第8题：
网络管理员的主要职责有哪些?所要承担的主要工作有哪些?
第9题：
及时传递货品信息，使相关部门做到快速反应的是（）
第10题：
传递客户信息，保证送货信息反馈及时的职责属于（）。