进行客户回访工作
负责客户接待，及时妥善地处理客户纠纷
负责客户资料档案管理，并将有关客户资料通知相关业务
负责客户开户，向客户揭示期货交易风险
第1题：
证券公司应当建立完备的协助开户制度，并履行如下职责（ ）。
A．对客户的开户资料和身份真实性等进行审查
B．向客户充分揭示期货交易风险
C．告知期货保证金安全存管要求
D．解释期货公司、客户、证券公司三者之间的权利义务关系
《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第十九条规定，证券公司应当建立完备的协助开户制度，对客户的开户资料和身份真实性等进行审查，向客户充分揭示期货交易风险，解释期货公司、客户、证券公司三者之间的权利义务关系，告知期货保证金安全存管要求。
第2题：
第3题：
证券公司受期货公司委托从事介绍业务，不得提供的服务中不包括（ ）。
A.协助办理开户手续
B.代理客户进行期货交易
C.为客户存取,划转期货保证金
D.代期货公司,客户收付期货保证金
第4题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户资格的（）等。
第5题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研客户需求，并向上级公司提供做好VIP客户服务的建议（）。
第6题：
第7题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户进行管理、维护，（）VIP客户服务活动，提升VIP客户满意度。
第8题：
A.客户服务部是公司广告活动的生产中心
B.客户服务部是整个广告活动的组织中心
C.主要负责制定媒体计划，与媒体联络.
D.负责沟通公司业务部门与客户之间的关系
第9题：
客户服务包括客户和企业的客户服务部门。
第10题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研、反馈支公司在发卡及后续鹤卡使用过程中产生的问题并积极向上级反馈（）。