项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()

题目
单选题
项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()
A

跟踪每个团队成员的进展情况和生产力

B

审查沟通管理计划,并解决团队问题

C

将问题升级上报给团队成员的直线经理

D

将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 虚拟团队,以及成员之间的问题,分别是沟通问题和冲突问题,只有B都对应。
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第1题:

项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件?()

  • A、项目沟通计划
  • B、资源计划
  • C、项目章程
  • D、项目管理计划

正确答案:B

第2题:

项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()

  • A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
  • B、审查沟通管理计划,并解决团队问题
  • C、将问题升级上报给团队成员的直线经理
  • D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

正确答案:B

第3题:

一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中,团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助?()

  • A、资源分配矩阵(RAM)
  • B、资源管理计划
  • C、资源日历
  • D、资源分配技能

正确答案:A

第4题:

A国的项目团队正在为位于B国的客户展开一个项目,在虚拟项目更新会议期间,两国团队之间很难相互理解,项目经理应该怎么做?()

  • A、提交变更请求将团队和领导安排在宾馆,这样至少有一名团队成员可以熟悉客户的口音
  • B、重新审视沟通风格评估,以确保为项目会议选择的虚拟方法是最适合的
  • C、举行关于使用虚拟沟通工具的短期培训课程
  • D、联系项目经理办公室,请求具有虚拟团队工作经验的资源

正确答案:A

第5题:

一名新聘用的团队成员难以适应其角色,这导致项目活动落后于进度,项目经理应该如何帮助解决这个问题?()

  • A、允许其他团队成员决定最佳方法
  • B、支持团队成员并提供任何必要的建议
  • C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员
  • D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表

正确答案:B

第6题:

两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时,指的是()

  • A、组织实现其目标的能力
  • B、项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离
  • C、项目经理对项目团队资源的控制权力的大小
  • D、团队成员之间的关系紧密程度

正确答案:C

第7题:

项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()

  • A、更早提前安排会议
  • B、强制要求参加会议
  • C、在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
  • D、用本地团队成员替换全球资源

正确答案:C

第8题:

一名新项目经理负责管理一个正在进行中的项目,其中50%的项目团队成员均属于外包。项目经理发现外包团队成员交付的生产文档与公司标准不符。项目经理应该怎么做?()

  • A、审查人力资源管理计划,教育这些资源遵循公司标准。
  • B、遵循采购文件中描述的行动。
  • C、开展绩效评估,然后开始终止过程。
  • D、将工作重新分配给熟悉公司标准的团队成员。

正确答案:B

第9题:

一位项目经理正在领导一支来自六个国家22个城市的70人团队,项目执行四个月后,项目经理得知几名团队成员未参加项目更新会议。项目经理应该怎么解决这个问题?()

  • A、告知团队参加项目团队的项目更新会议的重要性
  • B、与团队成员举行个人会议,重新安排会议时间,以便更好地参加
  • C、重新安排会议时间,以便在大多数团队成员的工作时间内进行
  • D、将团队分成更小的团队,并为每个团队设置不同的会议时间

正确答案:A

第10题:

强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于()。

  • A、组织的结构化、作风对项目产生的影响不同
  • B、项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同
  • C、项目经理对项目资源的控制程度不同
  • D、项目团队成员之间的凝聚力不同

正确答案:C

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