组合性
生产能力易逝性
动态性
无形性
第1题：
第2题：
选择余地的大小来自于客户对服务产品有关信息和知识的获得程度以及他们对产品特征的认知。下列选项中不属于这些特征的是（）
第3题：
A.价格
B.颜色
C.耐用程度
D.味道
第4题：
下列不属于服务营销导向的是（）
第5题：
下列描述中，不属于营销资源的是（）。
第6题：
下列不属于有形产品质量的是（）。
第7题：
以下列出的各项中，（）不属于影响渠道结构的因素。
第8题：
A、价格
B、产品
C、人
D、售后
第9题：
下列不属于划分生产类型的主要标志的是（）。
第10题：
下列不属于服务产品特征的是（）。