客人的仪表
客人的心理
客人的追求
客人的服务要求
第1题:
第2题:
第3题:
精干高效
知识互补
性格协调
专业多样
新老搭配的梯队
第4题:
成本低廉
性能实用
性价比较高的产品
性价比高切操作简单的产品
第5题:
对
错
第6题:
两者既有联系又有区别
两者的性质不同
两者的最终结果不同
两者的对象不同
前者以后者为前提
第7题:
承运人
托运人
包机人
货运代理人
第8题:
①②③④
②①④③
①②④③
②①③④
第9题:
第10题:
单选题中国古代的人性论是从()的角度提出来的。A 政治学B 经济学C 哲学D 社会学
填空题从系统的观点看,物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的()。
判断题项目管理可用于开发新产品A 对B 错
单选题让自己活在当下乐意做每一件事实现自己的梦想是指的是什么()A 自信B 勇敢C 激励D 无畏
单选题目标管理项目小组的人数以()人为宜。A 5人以下B 5—10人C 10—20人D 20人以上
填空题将一天分为午前和午后的是从()开始的。
单选题种强烈的、迅速爆发而短暂的情感是()。A 热情B 激情C 心境D 意志
单选题“凡事预则立,不预则废”,在制定目标时这种说法是指()。A 制订目标前的计划B 制订目标时的技巧
单选题问候礼是()人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点,所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。A 餐厅B 保安C 前厅D 接待
单选题()不是项目范围变更控制管理的依据。A 工作分解结构B 项目进展报告C 变更请求D 资源说明书