年龄差异
性别差异
民族差异
时空距离
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
形成进入障碍的因素有（）、绝对费用障碍、产品差别障碍、政策和法规障碍。
第4题：
信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成（）
第5题：
第6题：
由于人们的修养不同和表达能力的差别，对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分，这样的沟通障碍属于（ ）。
A．认知障碍
B．态度、情感和偏见造成的障碍
C．个性和兴趣障碍
D．语义障碍
第7题：
第8题：
什么是产品差别化，形成产品差别化的因素有哪些？
产品差别化是指在同类产品的生产中，不同厂商提供的产品所具有的不同特点和差异。
形成其产品差别化的因素有产品的物理化差别、买方的主观差别、对买方的服务差异、地理位置差异、特殊促销活动差异。
第9题：
通常认为造成城乡差别的因素是（）。
第10题：
个人的沟通障碍中（）所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。