保障安全权
自主选择权
公平交易权
获得赔偿权
第1题:
小明到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()。
A.属于酒店服务合同的合法条款
B.属于无效条款
C.不公平、不合理的规定
D.消费者可请求法院确认该条款无效
第2题:
凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。( )
第3题:
A、酒吧
B、餐厅
C、客房
D、舞厅
第4题:
客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。
第5题:
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括()。
第6题:
A、知情权
B、安全权
C、选择权
D、求偿权
第7题:
()通常是我国饭店的主要餐厅,是饭店餐饮部门主要的销售服务场所。
第8题:
某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()
A、该条款属于酒店服务合同的合法条款
B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款
C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款
D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
第9题:
饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费,合法吗?
第10题:
酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班,晚上8点,有一批住店客人来到酒吧,当小王准备给客人点酒水时,客人拿出了一瓶威士忌,并要求小王提供杯具、冰块等服务。小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。如果你是酒吧经理,该如何处理此事?请从下列选项中选出正确的做法:()