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网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

题目
单选题
网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
A

高柜、低柜

B

柜台、自助设备

C

临柜、电子银行

D

临柜、离柜

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

客户账户被暂停非柜面服务后,如客户需要办理紧急业务,各行可引导客户到()办理。

A、智能终端

B、ATM

C、柜面


参考答案：C

第2题：

柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。

A业务需要和客户需求

B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要


参考答案：A

第3题：

快捷综合服务工作坚持“( )、全程电子监察”工作运行机制,推行综合受理、业务协同、集成服务,实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。

A、中心综合受理

B、部门分类办理

C、限时办结反馈

D、统一回复出件


参考答案：ABCD

第4题：

通过柜面办理延时类汇款业务，汇款人应至原汇款业务办理网点申请办理撤销业务。


正确答案:正确

第5题：

未设置密码的账户除存款、补登折和密码加办业务可在同县（市）办理以外，其余业务只能在（）柜面办理。

A当地任意网点

B开户网点

C不同银行网点


B
略

第6题：

传统金融机构在互联网金融创新方面的相同之处有()

A.以原有的电子渠道为起点，从零售和消费金融切入，向对公和产业互联网金融渗透

B.从支付和理财业务切入，向信贷和电商等多元服务渗透

C.从单一的个体分析和线下业务线上化，向综合金融服务转变

D.由重资产的物理网点经营模式，向轻资产的智能化网点+线上平台转变


答案：ABCD

第7题：

保全业务传统办理渠道包含()

A、公司柜面

B、网点物流

C、银行柜面

D、信函


参考答案：ABCD

第8题：

网点柜员发现冒名办理业务的情况,应:()。

A、立即报告本机构负责人

B、向公安机关报警,并借故拖延业务办理，伺机联系公安机关赴现场处置

C、网点负责人要通过柜面运营风险管理系统向上级分行报告。


参考答案：ABC

第9题：

积极推广“互联网＋”线上服务，因地制宜试点实体营业厅向（）、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

  • A、业务办理
  • B、业务自助办理
  • C、业务人工办理
  • D、业务自动办理

正确答案:B

第10题：

网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

  • A、高柜、低柜
  • B、柜台、自助设备
  • C、临柜、电子银行
  • D、临柜、离柜

正确答案:D

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