广告促销
营业推广
公关宣传
人员推销
第1题:
A.客户本人有效身份证复印件
B.客户本人名下房产或车产
C.客户本人近三个月银行流水
D.客户本人的他行信用卡卡面复印件
E.客户本人亲笔填写的信用卡申请表
第2题:
第3题:
某银行为了发展其信用卡客户,在其营销策略中规定,对新发展的信用卡客户赠送意外伤害险。根据现行监管的规定,该意外伤害险应该属于团体意外伤害险。( )
第4题:
办理推荐申请时,应该提供的资料有()。
第5题:
邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。
AATM
B网上银行
CPOS
D客户服务中心
第6题:
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。
[说明]
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。
①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。
客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。
②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。
该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。
第7题:
第8题:
阅读下列关于系统需求的陈述,回答问题1、问题2、问题3和问题4。
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能为:
(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。
(2)月报表生成。在每个月第一天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
(5)交易信息查询。信用卡客户,可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。
在系统的需求分析阶段,使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。
将表1和表2中的(1)~(10)填充完整。
第9题:
龙卡信用卡自动还款(约定账户还款)可以通过()渠道办理。
第10题:
已申请过银行信用卡的客户,也可以通过个人六开交易申请办理申请信用卡。