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绩效管理制度草案提出后应由（　　）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见基础上，对其进行深入的讨论和研

题目
单选题
绩效管理制度草案提出后应由（　　）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见基础上，对其进行深入的讨论和研究。[2012年11月四级真题]
A

总经理

B

人力资源部主管

C

专家

D

工会

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
绩效管理制度草案提出后，应由专家和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。经反复调整和修改，上报总经理审核批准。绩效管理制度一旦获得批准，人力资源部门应规定一个试行过渡期，使各级主管有一个逐步理解、适应和掌握的过程，在试行过程中如遇有特殊情况或发现重大的问题，亦可以采取一些补救措施，以防止给生产经营活动带来不利的影响。
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第1题：

为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好()等工作。

A、正确选择考评人员

B、对考评人员进行有关教育

C、对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训

D、对被考评人员的教育

E、以上说法都不对


参考答案：ABC

第2题：

在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（ ）。

A．对企业绩效管理体系的诊断

B．对考评者全面的全过程的诊断

C．对企业绩效管理制度的诊断

D．对被考评者全面全过程的诊断


正确答案：D
教材第181页

第3题：

下面关于绩效考评程序的叙述正确的有()。

A、以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评

B、以对企业的高层管理人员的考评为起点，由企业的上级机构对其进行评比

C、在基层考评的基础上，进行中层部门的考评

D、完成对企业高层人员的考评后，由高层部门人员对中层的部门进行考评


参考答案：AC

第4题：

(2017年5月) 关于绩效反馈面谈，下列说法正确的有（）。

A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案：A,B,C,E
解析：
P368-369
在绩效面谈时，考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题：
1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。 （选项A正确）
2.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。 （选项B正确）
3.要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
4.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。 （选项C正确）
5.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。（选项E正确）

第5题：

运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行()和绩效考评的人员。

A、组织

B、领导

C、监督

D、管理


答案:ACD

第6题：

提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要( )A.进行会商B.广泛征求意见SXB

提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要( )

A.进行会商

B.广泛征求意见

C.由各部门分别提出意见

D.只由牵头部门提出意见


正确答案：AB
略

第7题：

在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（ ）。

( A )对企业绩效管理体系的诊断

( B )对考评者全面全过程的诊断

( C )对企业绩效管理制度的诊断

( D )对被考评者全面全过程的诊断


正确答案：D

第8题：

从不同的角度进行考评,通过征询被考核人的上级、同级、下级和服务的,各方面的意见来对他的工作进行评价是()

A、同事考评

B、360度考评

C、下级考评

D、同级考评


参考答案：B

第9题：

通过召开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主营、考评者与被考评者对()等各个方面的意见，并根据会议记录写出分析报告书，针对目前绩效管理系统所存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。

A.考评指标和标准
B.绩效管理制度
C.工作程序、操作步骤
D.考评表格形式
E.信息反馈、绩效面谈、绩效改进

答案：A,B,C,D,E
解析：
座谈法。通过如开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主管、考评者与被考评者对绩效管理制度、工作程序、操作步骤、考评指标和标准、考评表格形式、信息反馈、绩效面谈、绩效改进等各个方面的意见，并根据会议记录写出发析报告书，针对目前绩效理系统存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。

第10题：

关于绩效反馈面谈，下列说法正确的有（）。


A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案：A,B,C,E
解析：
见课本369页@##

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