对
错
第1题：
供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（）。
第2题：
网上银行业务一般分为信息服务、客户交流服务、交易服务和融资服务。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。
第5题：
客户交流服务是网上银行提供服务的主体。
第6题：
网上银行是利用互联网为客户提供服务。
第7题：
网上银行为客户提供（）、实时的、即时的服务。
第8题：
贵宾版个人网上银行为优质个人网上银行客户除提供专属服务和专属产品外，还提供有( )
A.专属服务通道
B.专属优惠
C.专属服务区域
D.专属客户经理
第9题：
服务主体指为客户提供的电力服务。（）
第10题：
银行通过互联网发布一些公共信息，包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等，比如网上银行可以为客户提供（）。