客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗资源最多的阶段是()

题目
单选题
客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗资源最多的阶段是()
A

建立客户关系阶段

B

稳定客户关系阶段

C

加强客户关系阶段

D

保持客户关系阶段

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第1题:

( )是证券经纪业务营销的关键环节。 A.目标市场选择 B.营销渠道选择 C.客户促成 D.客户关系建立


正确答案:C
p118.,关系建立是客户招揽的保证  (本解析由sssss提供)

第2题:

市场营销中,取得市场长期成功的关键是

A.市场营销的管理过程
B.客户导向型的市场营销
C.与客户建立良好的关系
D.提供使顾客的满意的服务

答案:D
解析:
市场营销中,取得市场长期成功的关键是提供使顾客的满意的服务。

第3题:

在证券经纪业务营销活动中,( )是证券经纪业务营销的关键环节。

A.目标市场细分

B.目标市场与营销渠道选择

C.客户关系建立

D.客户促成


正确答案:D

[答案] D
[解析] 客户促成,即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识,认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程,是证券经纪业务营销的关键环节。

第4题:

市场定位是目标市场营销战略的第一步,也是市场营销的关键步骤。


正确答案:错误

第5题:

证券经纪业务营销的关键环节是( )。
A.品牌 B.目标市场与营销渠道选择
C.客户关系建立 D.客户促成


答案:D
解析:
客户促成即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识,认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程,是证券经纪业务营销的关键环节。

第6题:

关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。


正确答案:B
本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉·本德·杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。

第7题:

市场营销中,取得市场长期成功的关键在于

A.与客户建立良好的关系
B.提供使顾客满意的服务
C.客户导向型的市场营销
D.选定合理的目标市场
E.市场营销的管理过程

答案:A
解析:
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。市场营销中,取得市场长期成功的关键在于与客户建立良好的关系。

第8题:

客户市场关系营销包括以下重要阶段()。

A.建立客户关系阶段

B.稳定客户关系阶段

C.加强客户关系阶段

D.保持客户关系阶段

E.解除客户关系阶段


参考答案ABC

第9题:

在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主要互动形式的时期是()

  • A、大众营销阶段
  • B、直接销售阶段
  • C、目标销售阶段
  • D、关系营销阶段

正确答案:B

第10题:

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。

  • A、建立关系阶段
  • B、巩固关系阶段
  • C、修复关系阶段
  • D、强化关系阶段

正确答案:C

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