怎样认识确保并提高通信服务质量与通信企业微观经济效益的关系?

题目
问答题
怎样认识确保并提高通信服务质量与通信企业微观经济效益的关系?
参考答案和解析
正确答案: (一)采用先进的通信技术合理配置通信网
(二)提高员工队伍素质
(三)调整完善企业生产劳动组织
(四)核定质量标准、健全规章制度,加大考核、监督力度
(五)实施先进适用的质量管理方法
(六)用人为的办法实现通信服务质量与企业职工物质利益的正相关挂钩
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

“大三角”通信中,调度与司机通信是怎样实现的?


正确答案: “大三角”通信中,调度与司机通信是通过车站电台转信实现的。这时车站台处于双工工作状态,同时接通了本站电台无线到有线的通道,在通话过程中,同时只需要有一个车站参与就行了。

第2题:

通信企业市场营销微观环境包含哪些内容?


正确答案: 通信企业市场营销微观环境是指直接影响企业服务顾客能力的各种力量,包括企业自身、营销渠道、顾客、竞争者和社会公众等。

第3题:

()是确保通信质量的基本条件。

A、认真执行规章制度

B、提高业务技术

C、坚守通信岗位

D、保证通信畅通


参考答案:B

第4题:

移动通信企业的服务质量的定义?


正确答案: 移动通信企业的服务质量是一个主观范畴,它取决于客主户对移动通信服务的预期质量同其实际感觉的服务水平(即体验质量)的对比

第5题:

为保障通信服务质量,提高故障处理时效,必须严肃故障()制度。


正确答案:逐级上报

第6题:

根据服务的五个基本特征,简述通信行业应如何提高服务质量


正确答案: 无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、缺乏所有权

第7题:

通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。


正确答案:错误

第8题:

一般来讲,客户通常从移动通信()和()两个方面来感知移动通信企业的服务质量。


正确答案:网络技术服务;客户服务

第9题:

宏观经济效益与微观经济效益的关系可概括为()。

  • A、宏观效益是微观效益的基础
  • B、宏观效益是提高微观效益的前提
  • C、微观效益是宏观效益的基础
  • D、微观效益是提高宏观效益的前提
  • E、二者在根本上是统一的,又存在矛盾

正确答案:B,C,E

第10题:

为确保电力通信网的安全稳定运行,各级电网()必须设立相应的通信调度部门并实行()。


正确答案:调度机构;24小时有人值班

更多相关问题