第1题：
确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。
第2题：
门店日常销售主要内容是（）。
第3题：
A、运用的是顾客推荐原理
B、适合于市场需求量大的商品
C、适合于目标市场广阔的商品
D、通常是走访前做广告。
E、是“拉引”与“推动”策略的结合。
第4题：
顾客购买商品的心理活动过程包括（ ）。
第5题：
企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是（）
第6题：
接待顾客的流程正确的是（）。
第7题：
超级市场中确定商品结构的基本要求是（）
第8题：
A、顾客对商品的认知阶段
B、顾客对商品的意志阶段
C、顾客购买商品阶段
D、顾客对商品的情感阶段
第9题：
零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。
第10题：
（）是由顾客的基本需要引起的，是顾客购买某种商品最基本、最直接的原因和动力。