新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户

题目
多选题
新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
A

以客户为中心

B

回归保险本原

C

以规模为中心

D

回归经营本原

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第1题:

保险销售从业人员在执业活动中应当遵循诚实信用原则,当客户拟购买的保险产品不符合客户需求时,应主动提示并建议其不要购买保险产品。()


参考答案:错

第2题:

在保险产品的配置问题上,理财师应遵循保障优先,合理运用客户保险预算的原则,以下说法错误的是()。

A.先依照客户的保障需求做好人寿保险规划,再考虑客户的预算能力来规划险种
B.发生几率虽小但后果严重的风险不用优先考虑
C.以“保障优先”的原则来制定家庭财富保障规划
D.尽量不要减少客户所需的保险额度

答案:B
解析:
在保险产品的配置问题上,理财师应遵循保障优先,合理运用客户保险预算的原则,具体应注意以下几个方面: ?先依照客户的保障需求做好人寿保险规划,再考虑客户的预算能力来规划险种;
?发生几率虽小但后果严重的风险应优先考虑;
?应以“保障优先”的原则来制定家庭财富保障规划,即在推荐一些具有储蓄分红或投资连结的险种时,牢记保险的主要功能是财富保障,而非资产增值(资产增值手段有多种选择),同时要综合考虑客户的财物状况或预算开支能力;
?尽量不要减少客户所需的保险额度。

第3题:

在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。

A、增加保单件数,提高件均保费

B、帮助客户获得最高投资收益

C、利用不同产品的特点满足客户多样化的需求

D、让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障


答案:C、D

第4题:

保险策划的目的即在于通过对客户客户经济状况和保险需求的深入分析,帮助客户选择合适(),并确定期限和金额。

  • A、保险公司
  • B、保险产品
  • C、受益人
  • D、保险代理人

正确答案:B

第5题:

新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。

  • A、以客户为中心
  • B、回归保险本原
  • C、以规模为中心
  • D、回归经营本原

正确答案:A,B

第6题:

保险策划的目的即在于通过对客户客户经济状况和保险需求的深入分析,帮助客户选择合适(),并确定期限和金额。

A.受益人

B.保险产品

C.保险代理人

D.保险公司


参考答案:B

第7题:

在为客户制定家庭财务保障规划过程中,( )就是帮助客户分析、明确财富保障的需求。

A.风险识别
B.风险评估
C.保险产品建议
D.评估风险管理效果

答案:A
解析:
风险识别就是帮助客户分析、明确财富保障的需求。

第8题:

保险计划书是保险销售人员根据客户需求为其推介相应的保险产品、设计最佳投保方案的一种专用文书,常被作为保险促销的有效材料。以下有关计划书设计原则的叙述正确的是( )。

①双十保险原则——年缴保费占年收入的10%,保障额度一般为年收入的10倍

②需求分析原则——先找准客户需求点再设计

③组合销售原则——要有全保的概念,不要销售裸单

④先幼后长原则——先小孩再大人

A.①③④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④


参考答案:C
解析:先长后幼原则——先大人再小孩

第9题:

险销售为什么要做客户筛选()。

  • A、区分客户特征,满足客户需求,提升销售成功率
  • B、深挖客户痛点,发挥保险功能,提升保障额度
  • C、提早设计保险工具,实现精准营销,提现专业度提升客户满意度
  • D、提前筛除不适合购买保险的客户

正确答案:A,B,C

第10题:

保险规划具体包括()

  • A、 提出家庭保障建议
  • B、 保障需求的检测与调整
  • C、 确定家庭应投保标的、保障优先级、保险额度
  • D、 分析客户家庭的保险需求

正确答案:A,B,C,D

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