“吸烟有害”
“禁止吸烟”
“严禁吸烟”
“请勿吸烟”
第1题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，候车室应有（）标志。
第2题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，小站候车室内温度冬季应不低于（）。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站候车室内温度夏季超过( )时应使用 电扇。
A.28℃
B.20℃
C.22℃
D.30℃
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室内温度夏季应保持在（）。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？