卫生知识
健康知识
防疫知识
营养知识
第1题：
A.合格证
B.健康证明
C.培训手册
D.培训合格证明
第2题：
A.岗前安全
B.技术业务
C.实作
D.劳动安全
第3题：
A.卫生知识
B.健康知识
C.防疫知识
D.营养知识
第4题：
《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
第5题：
《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A.普通话
B.英语等级
C.救护员
D.红十字救护知识
第7题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前( )培训合格。
A.安全
B.技术业务
C.礼仪
D.道德
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前( )培训合格。
A.安全
B.技术业务
C.职业
D.道德
第10题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。