作为信用卡营销的潜在目标客户,其特征主要包括()。

题目
多选题
作为信用卡营销的潜在目标客户,其特征主要包括()。
A

有金融需求

B

有购买能力

C

符合本银行客户条件

D

能为本银行创造价值

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第1题:

选择目标市场要做的工作包括()。

A:选择和确定企业的营销目标
B:了解市场状况
C:选择目标市场,设计营销计划
D:选择目标市场,制定营销策略
E:了解清楚潜在客户的需求情况

答案:A,C,D,E
解析:
选择目标市场要做的工作包括:①选择和确定企业的营销目标,这里包括确定潜在客户群体和企业能够为客户提供的服务产品种类,以客户的需求来确定服务产品的市场范围。②要了解清楚潜在客户的需求情况,包括客户有什么样的需求,哪些需求是共同的、哪些需求是不同的、哪些需求是更重要的等等。③是选择目标市场,设计营销计划。经过市场分析,企业可能会发现有利可目的市场不止个,为了有效利用企业资源,必须对其盈利性进行排序。④选择目标市场,制定营销策略。

第2题:

目标客户需求定位法的步骤包括(  )。

A、确定项目空间内容
B、确定目标客户
C、列出空间明细表
D、目标客户特征分析
E、设计产品并进行营销策划和组织实施

答案:B,D,E
解析:
目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求,开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤主要包括:①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。

第3题:

基金市场营销主要是指开放式基金的市场营销,其涉及的内容包括( )。

A.营销环境的分析

B.目标市场与客户的确定

C.营销组合的设计

D.营销过程的管理


正确答案:ABCD
ABCD
本题考查基金市场营销的内容。基金市场营销主要是指开放式基金的市场营销,其涉及的内容包括目标市场与客户的确定、营销环境的分析、营销组合的设计和营销过程的管理四个方面。

第4题:

个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括()。

  • A、购买建行理财产品的私人银行客户
  • B、AUM值高的客户
  • C、有购买理财产品意向的潜在客户
  • D、信用卡客户

正确答案:A,B,C

第5题:

银行业金融机构应建立信用卡营销行为规范机制,在营销过程中必须履行必要的信息披露,主要包括()。

  • A、告知客户信用卡收费政策
  • B、计罚息政策
  • C、积极提示信用卡产品潜在风险
  • D、引导客户适度的增加薪酬收入,以提高客户的信用审批额度

正确答案:A,B,C

第6题:

房地产产品目标客户需求定位法的步骤,不包括(  )。

A、目标客户特征分析
B、内部资源分析
C、确定目标客户
D、设计产品并进行营销策划和组织实施

答案:B
解析:
目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求,开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤包括:①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。

第7题:

在客户交互周期中的客户接触参与阶段,CRM系统主要包含()。

  • A、活动管理
  • B、电话营销
  • C、电子营销
  • D、潜在客户管理

正确答案:A,B,C,D

第8题:

信用卡目标客户快速营销清单可以展现()。

A、客户信息号

B、联名编号

C、消费额

D、电子现金标志


参考答案:ABC

第9题:

以下哪些客户属于网点营销与关系维护的主要目标客户()

  • A、金卡客户
  • B、白金卡客户
  • C、潜在贵宾客户
  • D、普通客户
  • E、钻石卡客户

正确答案:A,B,C,E

第10题:

所谓()的开发策略,就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户,从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。

  • A、资本导向
  • B、营销导向
  • C、推销导向
  • D、价值导向

正确答案:B

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