对
错
第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
第2题：
按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，防寒毯一客一换，使用年限为2年。
第6题：
"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
第8题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。