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贷款申请受理过程中，初次面谈前，调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括（）。

题目
多选题
贷款申请受理过程中，初次面谈前，调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括（）。
A

客户私人信息

B

客户总体情况

C

客户信贷需求

D

拟向客户推介的信贷产品

E

客户详细信息

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第1题：

社工在接触案主前必须做好( )等方面的准备。

A．对案主相关信息的收集

B．面谈的场所

C．面谈前的心理准备

D．面谈的内容

E．拟定初次面谈的纲要


正确答案：ACE

第2题：

社工在接触案主前必须做好( )三方面的准备。

A．对案主相关信息的收集

B．面谈的场所

C．面谈前的心理准备

D．面谈的内容

E．拟定初次面谈的纲要


正确答案：ACE

第3题：

信贷业务人员通过安排面谈方式进行前期调查时，做面谈准备的提纲内容不需要包括( )。

A．拟向客户推介的信贷产品

B．客户信贷需求

C．还贷能力

D．客户总体情况


正确答案：C
解析：初次面谈前，调查人员应拟订详细的面谈工作提纲，一般包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。

第4题：

以下关于面谈访问的说法中正确的是（ ）。

A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

答案：A,B,C,E
解析：
面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

第5题：

面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可受理，调查人员应（ ）。

A.申报贷款
B.先做必要承诺，留住客户
C.不作表态
D.准备后续调查

答案：D
解析：
面谈结束时，如客户的贷款申请可以考虑，（但还不确定是否可受理），调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作。

第6题：

贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度，贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈一次，但面谈不可以在受理贷款申请的同时进行。（ ）


正确答案：×
贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度，面谈可以在受理贷款申请的同时进行。

第7题：

贷前调查人应该至少直接与借款申请人面谈一次，面谈不可以与受理贷款申请同时进行。（　　）


答案：错
解析：
面谈可以在受理贷款申请的同时进行。

第8题：

贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度，贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈一次，但面谈不可以在受理贷款申请的同时进行。( )

A．正确

B．错误


正确答案：B
解析：贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度，面谈可以在受理贷款申请的同时进行。

第9题：

以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。

A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户

答案：D
解析：
面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。

第10题：

面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可受理，调查人员应（　　）。[2009年6月真题]

A.申报贷款
B.先做必要承诺，留住客户
C.不作表态
D.准备后续调查

答案：D
解析：
面谈结束时，调查人员应及时对客户的贷款申请作出必要反应，如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理)，应向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。

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