售票作业程序中的“二唱”是指什么?

题目
问答题
售票作业程序中的“二唱”是指什么?
参考答案和解析
正确答案: 是指讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问。
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第1题:

爵士演唱中的Scatting是指什么?()

  • A、喊唱
  • B、低吟
  • C、拟声唱法
  • D、气声演唱

正确答案:C

第2题:

售票时必须遵守()工作标准。

  • A、一收
  • B、二唱
  • C、三操作
  • D、四找零

正确答案:A,B,C,D

第3题:

《卡门》中卡门和女伴唱的《占卜之歌》用的是什么唱法?()

  • A、六重唱
  • B、四重唱
  • C、三重唱
  • D、二重唱

正确答案:C

第4题:

售票作业程序中的“二唱”是指什么?


正确答案: 是指讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问。

第5题:

站务员发售票、卡的作业程序()、()、()、()。


正确答案:一验、二售、三找、四清

第6题:

请简述售票作业程序内容?


正确答案: 一收:收取乘客购票的票款。
二唱:讲出票款金额,重复乘客要求,如未听清乘客的要求,应主动礼貌地询问。
三操作:正确、迅速地操作:
A.检验钞票真伪,如钞票为伪钞,则要求乘客重新更换钞票;
B.在半自动售票机上选择相应功能键,处理钞票。
四找零:清楚说出找赎金额,将找赎的零钱礼貌地交给乘客。

第7题:

售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。


正确答案:正确

第8题:

一百、“举鼎观画”一般都唱二黄腔,哪位艺术家不唱二黄?他唱的是什么腔?


正确答案: 林树森,拨子腔。

第9题:

售票作业程序中的“三操作”是指什么?


正确答案: 操作系指正确、迅速的操作:
A.检验钞票真伪,如钞票为伪钞,则要求乘客另换张钞票。
B.在半自动售票机(BOM)上选择相应功能键,处理车票,让乘客确认余值。

第10题:

售票时必须遵守()的工作标准

  • A、一收
  • B、二唱
  • C、三操作
  • D、四找零

正确答案:A,B,C,D