第1题：
单程票在付费区内显示“尚未进站”时，应如何处理？
第2题：
客户来电为本人一卡通办理紧急挂失，可提供一卡通账号，应如何处理？
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
当出口车辆使用预付卡付费时出现卡内余额不足时，应全额用现金付费。
第5题：
免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”，应如何处理？
第6题：
售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等。（）
第7题：
一卡通在付费区内显示“余额不足”时，应如何处理？
第8题：
在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
第9题：
计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。
第10题：
在付费区内不能进行补票操作的情况有（）。