乘客在付费区持单程票显示无效时的处理?

题目
问答题
乘客在付费区持单程票显示无效时的处理?
参考答案和解析
正确答案: 查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;
否,回收车票,按规定办理《乘客事务处理单》,给乘客发售免费出站票出站。
解析: 暂无解析
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第1题:

下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。

A.付费区内乘客无票乘车

B.付费区内乘客车票无效

C.付费区内持过期单程票

D.付费区内儿童超高


参考答案:B

第2题:

乘客在付费区羊城通显示超时时的处理。


正确答案: 车票显示进站日期是否为当天,是,则向乘客收取超时补款后更新车票,乘客持票出站;
否,则先转到非付费区模式,向乘客收取更新费用后更新车票,再转回付费区模式,询问乘客进站车站,输入进站码更新,乘客持票出站。

第3题:

免费出站票的发放条件是( )。

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用


参考答案:BCD

第4题:

对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。


正确答案:车票回收箱;乘客出站

第5题:

以下哪些乘客事务需值班站长现场确认()。

  • A、TVM找零发现非标准币
  • B、乘客补付费出站票后找回原单程票
  • C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
  • D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票

正确答案:B,D

第6题:

单程票在付费区内显示“尚未进站”时,应如何处理?


正确答案: 不需填写《乘客事务处理单》,直接对车票进行更新,凭原单程票出站。若票内金额低于所乘车程费用,补足票款,发售付费出站票(与补收所超车程票款相对应),原单程票回收上交,乘客凭付费出站票出站。

第7题:

乘客在付费区遗失车票()

  • A、按无票乘车处理
  • B、按线网最高单程票价发售付费出站票
  • C、不需填写《乘客事务处理单》
  • D、加收五倍罚款

正确答案:A

第8题:

以下情况不符发售免费出站票的选项有()

A.乘客出闸时扇门被误用

B.付费区超过1.2米的小孩

C.付费区内车票遗失

D.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时


正确答案:BCD

第9题:

以下情况不符发售免费出站票的选项有()

  • A、乘客出闸时扇门被误用
  • B、付费区超过1.2米的小孩
  • C、付费区内车票遗失
  • D、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

正确答案:B,C,D

第10题:

持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()

  • A、车票失效
  • B、超时
  • C、标志错误
  • D、超乘
  • E、既超时又超乘

正确答案:A,B,C,D,E

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