服务质量指标
经济效益评价指标
时间方面的指标
社会效益评价指标
第1题：
指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平，一个完整的指标不包括_______。
A.指标名称
B.指标数值
C.计算单位
D.指标注释
第2题：
第3题：
A:财务数据的生成要经过规范的程序和遵守统一的制度，具有较高的可靠性和可比性
B:财务指标往往属于“短视指标”
C:财务指标具有一定的滞后性，只能提供已完成行为的历史信息
D:非财务指标与企业发展战略密切相关，反映的是关系企业长远发展的关键因素
E:财务指标很难量化，这使得财务指标上的改进与经营业绩之间的相关性不易把握
第4题：
第5题：
第6题：
A.各项作业总成本
B.仓库办公费用
C.仓储业务管理费用
D.日常各项的支出
第7题：
第8题：
在饭店经营管理中，营业收入、平均房价、人均消费等指标，都属于饭店经营管理目标中的（）目标。
A.贡献 B.发展
C.市场 D.利益
第9题：
第10题：
管理费用水平，即一定时期内，（）占仓储业务总收入的百分比。它是反映和考核仓储企业经营管理水平和收费标准的重要指标。