对
错
第1题：
下列关于金钥匙说法错误的是（）。
第2题：
下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。
第3题：
A.金钥匙服务
B.行李服务
C.问询服务
D.酒店代表服务
第4题：
“（）”是饭店整体服务的向外延伸和扩展，也是饭店对外的宣传销售窗口。
第5题：
（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。
第6题：
金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。
第7题：
1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。
第8题：
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
第9题：
金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。
第10题：
国际饭店业服务工作的10把金钥匙是什么？