安全
劳动力成本低
方便
入住环境宽松
亲切
第1题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第2题：
国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种： 一是（）， 二是设立客房服务中心。
第3题：
A:客房部经理
B:大堂副理
C:客房服务中心值员
D:前台接待员
第4题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
第5题：
客房是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间。
第6题：
饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的（）。
第7题：
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。
第8题：
现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是（ ）。
A.安全
B.劳动力成本低
C.方便
D.入住环境宽松
E.亲切
第9题：
客房服务中心的服务模式首先在我国（）出现，然后在其他饭店逐步推广
第10题：
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。