由各种类型的客房组成了（）。
第1题：
（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。
第2题：
客房服务质量是由（）、客房环境质量和劳务质量三方面内容构成的。
第3题：
客房商品的价格,是由客房商品的成本和利润构成的。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第5题：
客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子这一工序后，接下来的工作是（）
第6题：
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
第7题：
通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
第8题：
A.工作车
B.清洁桶
C.吸尘器
D.抹布
E.清洁剂
F.计时器
第9题：
客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作，但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。
第10题：
客房部，具体由（）业务部门组成。