顺从并且赞美
采用“欲擒故纵”的手段
通过体验式营销让其参与进来
迎合成交，决不争论
第1题：
导购营业中注意避免的做法？
第2题：
当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
第3题：
A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小
D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
第4题：
营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（）
第5题：
茶艺师要把握时机进行导购推销，下列选项中，（）不属于最佳时机。
第6题：
面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。
第7题：
遇到难缠的顾客时，正确的做法是（）。
第8题：
（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。
第9题：
茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
第10题：
新手导购时，如何发挥团队力量应对顾客提问？