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哪一类客户最不可能带来盈利？（）

题目
单选题
哪一类客户最不可能带来盈利？（）
A

新客户，因为获得新客户往往会产生大量成本

B

新客户，因为通常会给予新客户很高的保费折扣

C

忠实客户，因为留住当前客户会产生大量成本

D

忠实客户，因为通常会给予长期客户保费折扣

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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第1题：

下面哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果()。

A、持续改进

B、增加检验

C、统计质量过程

D、客户跟踪过程


参考答案：B

第2题：

客户ABC分类中，A类客户属于：（）

  • A、为企业带来较少收益的客户
  • B、为企业带来中等收益的客户
  • C、为企业带来较多收益的客户
  • D、为企业带来最多收益的客户

正确答案:D

第3题：

下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果?()

A.持续改进

B.增加检验

C.统计质量控制

D.客户跟踪过程


参考答案：B

第4题：

外汇风险的不确定性是指（）

  • A、外汇风险可能发生，也可能不发生
  • B、外汇风险给持汇者或用汇者带来的可能是损失也可能是盈利
  • C、给一方带来的是损失，给另一方带来的必然是盈利
  • D、外汇汇率可能上升，也可能下降

正确答案:B

第5题：

（）客户是忠诚度高，盈利性较差的。

  • A、 优质类客户关系
  • B、 低质类客户关系
  • C、 时尚类客户关系
  • D、 问题类客户关系

正确答案:D

第6题：

在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）

  • A、D类客户
  • B、C类客户
  • C、B类客户
  • D、A类客户

正确答案:B

第7题：

（）客户是忠诚度高，盈利性也高的。

  • A、 优质类客户关系
  • B、 低质类客户关系
  • C、 时尚类客户关系
  • D、 问题类客户关系

正确答案:A

第8题：

其发生既有可能带来损失，也有可能带来盈利的风险是指()。

A、纯粹风险

B、投机风险

C、静态风险

D、动态风险


参考答案：B

第9题：

时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。


正确答案:错误

第10题：

客户忠诚可能带来的效果


正确答案: 更大的确定性：更大的稳定性；更多的反馈；
更大的市场灵活性；更多的信任更大的增长：
更深的客户渗透；更多的额推荐
更多的利润：节约成本；更好推销购并成本；节约赢得新客户的成本；降低客户管理成本；
价格弹性较低；增加交叉销售收入

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