风险偏好和收益预期
风险偏好和风险承受能力
市场投资能力和风险承受能力
风险偏好和市场投资能力
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益
B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准
C、向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐
D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化
正确答案:C
第4题:
第5题:
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:
A.产品和服务的工作流程
B.产品和服务的性质
C.产品和服务的收费情况
D.合同主要条款
E.合理揭示产品风险
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、产品和服务的性质
B、收费情况
C、合同主要条款
D、产品风险
第8题:
A、银行业金融机构应当为消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的统一化、规范化和系统化,确保投诉渠道畅通。
B、银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
C、银行业金融机构对于确实存在争议的产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,向消费者进行赔偿或补偿。
D、银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。
第9题:
银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
此题为判断题(对,错)。
第10题: