对
错
第1题:
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第2题:
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
第3题:
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
第4题:
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。
第5题:
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
第6题:
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
第7题:
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。
第8题:
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是( )。
A.互通最新房态信息
B.及时整理好结帐房
C.客房差异情况的核对
D.特殊宾客服务的要求
第9题:
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
第10题:
前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。