531后,客户办理挂失补卡业务时()。

题目
单选题
531后,客户办理挂失补卡业务时()。
A

可选择新卡号或使用原卡号

B

只能选择新卡号

C

只能使用原卡号

D

无法选择

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第1题:

在申请挂失补卡客户还未办理补卡前,如有客户对该业务有争议,可凭什么条件取消挂失补卡并复通;()

  • A、USIM卡号
  • B、随机密码
  • C、服务密码
  • D、身份证

正确答案:A,C

第2题:

客户办理卡挂失后续处理时,下列()业务只能在开户分行办理?

  • A、解挂
  • B、补记名卡
  • C、补即办卡
  • D、销户取款

正确答案:C

第3题:

客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()


本题答案:对

第4题:

信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第5题:

各机构在为客户办理挂失补开业务时,要强化客户身份识别工作。为有异常跨境取现记录的银行卡办理挂失补开业务的,可要求客户说明卡的用途,以及提供其他证明材料,如护照等可证明其有出入境记录的证据。


正确答案:正确

第6题:

金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。()


正确答案:错误

第7题:

借记卡挂失,如客户密码也遗忘,应先办理()后,再办理()后再办理补卡,补卡须经会计主管审批。


正确答案:书面挂失、密码挂失

第8题:

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡


本题答案:D

第9题:

用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第10题:

信用卡客户挂失如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

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