遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()

题目
填空题
遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()
参考答案和解析
正确答案: 利息损失、收费标准
解析: 暂无解析
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第1题:

外币储蓄存款的汇入汇款需收取手续费,汇出汇款每笔均按一定的标准收取人民币电传费及手续费,办理汇款时必须由客户指定该费用由汇款方支付。


正确答案:错误

第2题:

下列关于个人凭证的适用范围说法正确的是()

  • A、个人客户办理现金存入、支取和行内转账业务时使用
  • B、个人客户办理活期存折、银行卡的开销户时使用
  • C、个人客户办理定期一本通账户开立、定期子账户开立、定期存单开立时使用
  • D、个人客户办理定期账户的提前和到期支取时使用
  • E、个人客户办理城商行柜面通的通存通兑业务时使用

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()

A.客户可正常办理保单借款等保全业务

B.系统触发短信提醒客户及时更新

C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理

D.新单投保可核保通过


答案:ABD

第4题:

客户在农民自助金融服务终端办理()业务,须提前办理自助服务终端签约交易。

  • A、活期取款业务
  • B、定期取款业务
  • C、活期转账转出业务
  • D、定期转账转出业务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户办理下列()等业务,应出示有效实名证件,柜员需登记客户身份基本信息。

  • A、整存整取部分提前支取
  • B、零存整取提前支取
  • C、存本取息提前支取
  • D、整存零取提前支取

正确答案:A,B,C,D

第6题:

对个人浮动利率定期存款业务提醒如下:各营业机构应严格执行相关业务管理规定,对办理()支取的客户,需提前判断是否为浮动利率存款,对无法直接判断的应通过CCBS系统进行查询。

  • A、全部提前
  • B、部分提前
  • C、提前

正确答案:B

第7题:

营业网点在营业期间,当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时,应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法,善意巧妙地提示客户,尽量避免客户资金被诈骗。


正确答案:正确

第8题:

遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()


正确答案:利息损失、收费标准

第9题:

下列需联网核查核实客户身份的业务有()

  • A、5万元以上转账汇款业务
  • B、定期存款提前支取
  • C、挂失业务
  • D、换卡业务

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供什么资料或手续?


正确答案: 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续:
(1)提交定期一本通存折.
(2)未提前支取部分重新填写存款凭条.
(3)提供存款人有效身份证件,并在取款凭条上填写身份证件种类和号码;代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件,并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码.
(4)对凭印支取的,还要提供印鉴。

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