多选题在家接待客人来临时，应热情友好、以礼相待，以下哪些是待客中禁忌、失礼的行为（）A客人来了，主人却没有在家或还没回来B一边与客人说话，一边做家务或忙别的事，长时间接电话而把客人冷落在一边C客人要告辞，主人先起身，抢在客人之前为其开门D客人刚出门就将门重重关上E家庭成员起身相送，与客人握手告别，并欢迎下次再来

题目

多选题

在家接待客人来临时，应热情友好、以礼相待，以下哪些是待客中禁忌、失礼的行为（）

A

客人来了，主人却没有在家或还没回来

B

一边与客人说话，一边做家务或忙别的事，长时间接电话而把客人冷落在一边

C

客人要告辞，主人先起身，抢在客人之前为其开门

D

客人刚出门就将门重重关上

E

家庭成员起身相送，与客人握手告别，并欢迎下次再来

参考答案和解析

正确答案： D,B

解析：暂无解析

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第1题：

和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第2题：

下述哪些属于握手失礼的行为()

A、用左手与他人握手;

B、握手时，神态专注，热情、友好、自然;

C、戴着手套握手;

D、握手时将另外一只手插在衣袋里.

参考答案：ACD

第3题：

接待客人时应该注意的问题包括()

A、细心安排

B、迎送礼让

C、热情相待

正确答案:A、B、C

第4题：

下述不属于握手失礼的行为：（）

A用左手与他人握手

B握手时：神态专注、热情、友好、自然

C戴着手套握手

D握手时将另外一只手插在衣袋里

B
略

第5题：

在接待客人时,只要做到热情便可。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第6题：

人们在交往时(),有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系。

A、以礼相待

B、保持距离

C、互相谦让

D、热情友好

答案：A

第7题：

若在接待客人过程中又有其他客人来,无需介绍但可一同接待。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第8题：

下列不属于美甲师应具有的工作态度的是（）。

A.举止文明、言谈大方

B.高声交谈

C.热情待客

D.友好待客

正确答案：B

第9题：

接待客人时来不必有迎声。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第10题：

接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情。（）

A、和蔼可亲
B、极度热情
C、体贴入微
D、温柔温顺

正确答案:A

在家接待客人来临时，应热情友好、以礼相待，以下哪些是待客中禁忌、失礼的行为（）

题目

参考答案和解析

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