旅游经营单位职工提供信息咨询
认为旅游经营者不履行合同或协议的
认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
第1题:
投诉者的投诉时效超过60天,旅游投诉管理机关不予处理。【 】
第2题:
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
第3题:
有下列损害行为中的( ),可以向旅游投诉管理机关投诉。
A.认为旅游经营者不履行合同或协议的
B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的
C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
第4题:
旅游投诉者必须符合以下有关条件()
第5题:
跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。
A投诉者所在地
B被投诉者所在地
C损害行为发生地
D损害结果发生地
第6题:
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
第7题:
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的
B.认为旅游经营者不履行合同或协议的
C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
第8题:
跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。
A.投诉者所在地
B.被投诉者所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
第9题:
有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。
第10题:
投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状,并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难,还可以怎办?