大方自然
真诚庄重
文雅得体
坦率诚实
第1题:
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
第2题:
导游人员在与游客进行交流时,应该注意做到如下几点:( )
A.了解游客
B.接近与交谈
C.提醒与劝服
D.回绝与道歉
第3题:
导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】
第4题:
第5题:
第6题:
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。
A.应主动热情为游客夹菜
B.不要反客为主
C.向游客介绍风味名菜
D.用餐时与游客进行交谈
第9题:
第10题:
导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?