旅游者要求单独外出购物,又不影响旅游活动的顺利进行,导游员要(  )。

题目
多选题
旅游者要求单独外出购物,又不影响旅游活动的顺利进行,导游员要(  )。
A

予以协助

B

当好购物参谋

C

委婉劝阻,以免发生意外

D

应当陪同前往

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第1题:

在旅游团快离开本地时,旅游者要求单独外出购物,导游人员应劝阻游客。 【 】


正确答案:√

第2题:

游客不能单独外出购物,导游员要劝阻。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

下列情形中,导游员可允许旅游者离团( )。

A、若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动

B、若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可

C、若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动、

D、若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的…个景点游玩

E、若旅游者抵达某地,希望探望当地亲戚朋友


正确答案:ABE

第4题:

导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。


正确答案:

妥善,个别

第5题:

导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是:( )

A.存在安全问题时

B.有游客生病需要大家帮助时

C.旅游团即将离开本地时

D.影响旅游活动顺利进行时


正确答案:ACD

第6题:

旅游者要求单独外出购物,只要有空余时间,导游人员一般不应阻拦。


正确答案:√

第7题:

游客要求单独外出购物时,出于安全方面的考虑,导游应委婉劝阻其购物。( )


正确答案:×

第8题:

对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是( )。

A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动

B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求外出购物

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动


正确答案:BC

第9题:

旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。


正确答案:

予以协助,参谋

第10题:

旅游者要求单独用餐,导游员应怎么办?


正确答案:由于旅游团成员间的内部矛盾或其他原因,有时个别旅游者会要求单独用餐;此时,导游员首先要了解情况,在可能的情况下(比如用餐桌数在两桌以上)进行席位调整,尽量满足
旅游者的要求;如确有困难,要耐心做好解释和劝解工作,也可以请领队出面调解;如旅游者坚持要求单独用餐的话,导游员可提供协助,但要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件。

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