婉言阻止
予以协助
当好购物参谋
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信誉担保
第1题：
导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物所购商品为假冒伪劣商品的，应当赔偿旅游者的全部损失。【 】
第2题：
下列哪一情况导游人员应劝阻旅游者自由活动 （ ） A．游览期间，旅游者希望不随团活动 B．游览某一景点时，旅游者希望不按规定的路线游览 C．旅游团即将去另一地游览时，旅游者要求单独外出购物 D．晚间无活动安排时，旅游者要求自由活动
第3题：
对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是（ ）。
A．旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动
B．旅游团即将离开本地时，旅游者要求外出购物
C．旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动
D．晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动
第4题：
旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
旅游者要求单独外出购物，只要有空余时间，导游人员一般不应阻拦。
第7题：
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
第8题：
在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】
第9题：
游客要求单独外出购物时，出于安全方面的考虑，导游应委婉劝阻其购物。（ ）
第10题：
导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游人员要予以协助，当好购物参谋。