对
错
第1题:
第2题:
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应()。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
不到300人
300~320人之间
321~340人之间
多于340
第6题:
二级部长职级人员可乘坐飞机经济舱()以及其他交通工具实报实销。
第7题:
第8题:
第9题:
高铁(动车)火车二等座
高铁(动车)火车一等座
高铁(动车)火车硬(卧)座
轮船三等舱
第10题:
判断题不可以将状态监测维修的定期测量周期改为连续或不定期。A 对B 错
判断题在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求。A 对B 错
判断题游客在景区游览途中,出于种种原因(如个人兴趣、身体强弱、旅游节奏等),会提出一些个别要求,景区导游可以拒绝提供帮助A 对B 错
单选题游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应()。A 一般都不能答应B 答应游客的要求C 向接待社汇报D 婉言拒绝
判断题有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。A 对B 错
判断题元朝将刑罚尾数由十改为七。A 对B 错
判断题厅局级及以下人员出差,乘坐飞机不得乘坐商务舱和头等舱,乘坐火车(动车、高铁)不得乘坐商务座。A 对B 错
判断题导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待,即使游客提出一些过分的要求,也应该尽量予以满足,而不能严词拒绝。A 对B 错
判断题某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。 ( )A 对B 错
判断题个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。A 对B 错