对
错
第1题:
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表,全陪是旅游客源地组团社的代表。( )
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
发展旅游业可能会诱发旅游目的地居民与游客的矛盾。( )
第9题:
第10题:
多选题游客从客源地来到旅游目的地,导游人员是游客( )目的地居民。A最先接触到的B接触时间最长的C直接观察并获得深刻印象的D能够回答与旅游目的地有关的各种问题的E可信、可靠的
单选题在旅游接待工作中,()作为一线工作人员,与游客相处时间最长。A 领队B 导游C 司机D 计调
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()A、首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托;B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地;C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情,D、要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
在旅游接待工作中,导游作为一线工作人员,与游客相处时间最长。
导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。
从旅游过程来看游客旅游行为,刚到目的地阶段,导游起主导作用。
多选题形成旅行活动季节性的主要原因有( )。A旅游者收入的不稳定性B旅游目的地的地理位置C旅游客源地居民假期的时间D出游时间方面的传统习惯影响E旅游目的地的自然气候
游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是()。A、向游客询问线索,请公安机关帮助寻找B、了解游客拜访的目的,向有关领导汇报,按规定办理C、婉言拒绝D、带游客直接登门拜访
下列旅游资源中属于无形旅游资源的有()。A、目的地居民的生活方式B、目的地的经济社会制度C、目的地的旅游服务质量D、目的地居民对待游客的态度E、目的地的传统风格建筑
在旅游接待工作中,()作为一线工作人员,与游客相处时间最长。A、领队B、导游C、司机D、计调