按旅游合同执行
报告组团社
报告接待社
满足游客要求
第1题:
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。
A.尊重游客的意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.仍按照合同执行
第2题:
A.为维护旅行社利益,不予同意
B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通
C.宾客至上,只要游客提出都应答应
D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行
第3题:
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游员原则上应( ).
A.尊重游客意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.按照合同执行
第4题:
第5题:
第6题:
在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应( )。
A.满足这名游客的要求
B.立即请示旅行社领导
C.先征求全体游客意见后决定
D.按合同执行
第7题:
在旅游的过程中,由于种种原因,游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时,原则上按旅游合同执行,如遇上较特殊的情况或由领队提出,导游可以做主作出相应的调整。( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。
A、予以婉言拒绝
B、予以酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
第9题:
第10题:
以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。